mercury Q&A

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FAQ


partsショップOPEN編

  • 個人、法人のどちらでもネットショップを持てますか?
  • mercuryでは、法人様のみのご契約のみ承っております。
  • Macなどでも管理が可能ですか?
  • mercuryでは、管理画面はInternetExproler(6.0似上)に対応しております。
    Macには対応しておりません。
    ※PCサイト(ユーザサイト)では、InternetExproler,Sleipnir,Fire Foxなどのブラウザでも購入が可能です。
  • mercuryを導入するメリットはなんですか?
  • mercuryはモバイル販売に特化した通販サイトのシステムです。
    モバイル専門業者ゆめみが10年間の経験を生かし、ユーザビリティを考慮した作りになっておりますので、携帯から購入されるお客様を商品ページから購入まで迷わずにスムーズに誘導できる為、離脱を防ぎ売上に直結する仕組みとなっております。
  • 新しくネットショップを立ち上げるのですが、サイト設計やデザインなどは対応していただけるのですか?
  • はい、サイト設計やデザインのサービスも承っております。
    詳細なご質問はお問い合わせページからお願いいたします。
  • 今持っているネットショップをmercuryに移行する事はできますか?
  • CSVでmercuryに一括登録できますが、モール出店の場合などはモールの規定により会員移行ができない場合がありますので、お問い合わせください。
  • 移行期間はどのくらいかかりますか?
  • 移行期間はデータ移行や、サイトのページ追加などお客様ごとに異なりますので、お気軽にご相談ください。
  • 自社ドメイン出店のメリットはなんですか?
  • モール出店では、外部リンクが貼れない、会員を集めてもメールアドレスが自社の保有にならない、売上に対するロイヤリティが高い!などよく耳にしますが、自社ドメインではそのような制限がなく、自由に運用できます。
  • 商品登録数や会員数に制限はありますか?
  • ASPでは料金プランにより制限がございますが、パッケージプラン、カスタマイズプランでは制限はございませんので、サイトの規模に応じて自由に拡張する事が可能です。
  • 通販サイト初心者で知識があまりないのですが、管理は簡単ですか?
  • はい、mercuryでは知識がなくてもサイトを運営して頂けるシステムになっておりますので、ご安心ください。また、電話やメールでのサポートも万全ですので、お気軽にご相談ください。
  • 定期的にデザイン変更を検討しているのですが、OPEN後は自由にデザイン変更などは行えますか?
  • はい、行えます。HTMLの知識をお持ちのご担当者様が、自由に編集できるように容易にHTML編集ができるシステムになっております。また、デザイン変更の時間がない場合なども、ゆめみがデザイン変更を承っておりますので、安心してご相談ください。
  • サイトの成長に伴った拡張はできますか?
  • はい、可能です。サイトの成長に伴ったパッケージプランへの切り替えなども対応しております。